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1、全面負(fù)責(zé)店鋪的客服咨詢工作，全面解答客戶提出的各種問(wèn)題和幫助客戶解決各種問(wèn)題，做好客戶的售前售中售后服務(wù)，促成訂單成交和客戶復(fù)購(gòu): 2、主動(dòng)聯(lián)系客戶，全面維護(hù)好客戶關(guān)系，提高用戶滿意度和回頭率，同時(shí)做好開(kāi)發(fā)新客戶工作 3、接受領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作，與團(tuán)隊(duì)共同完成銷售目標(biāo), 【任職要求】 1、有電商平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)兩年或以上(有3C電子產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)一年的優(yōu)先);懂得如何維護(hù)客戶關(guān)系;有主動(dòng)開(kāi)發(fā)或者抓住目標(biāo)客戶的銷售意識(shí):大?；蛞陨蠈W(xué)歷優(yōu)先; 2、 抗壓能力好;性格開(kāi)朗，能靈活變通;能主動(dòng)學(xué)習(xí)，有細(xì)心和耐心; 3、有挑戰(zhàn)高薪的強(qiáng)烈欲望和強(qiáng)烈的進(jìn)取心；