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崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)對(duì)Keemart業(yè)務(wù)中的判責(zé)及申訴審核工作，確保審核處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
2.協(xié)助運(yùn)營團(tuán)隊(duì)解決異常情況，及時(shí)跟進(jìn)處理，并提出改進(jìn)建議。
3.協(xié)助運(yùn)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，提供相關(guān)運(yùn)營支持工作。

崗位基本需求
1.大專及以上學(xué)歷，熟練使用辦公軟件
2.有2-3年客服或者標(biāo)注審核的工作經(jīng)驗(yàn)，打字速度≥60字/分鐘，準(zhǔn)確率≥95%
3.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能夠承受一定的工作壓力。
4.工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的執(zhí)行力和解決問題能力。