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崗位描述：
1、 日常的會(huì)員運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析；
2、 會(huì)員報(bào)表的應(yīng)用推廣，日常數(shù)據(jù)問(wèn)題反饋，培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)人員使用報(bào)表；
3、 月度，季度，年度會(huì)員運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析總結(jié)報(bào)告編制；
4、 顧客洞察調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)，問(wèn)卷分析以及調(diào)研報(bào)告編制；
5、根據(jù)顧客洞察業(yè)務(wù)需求，設(shè)計(jì)訪談大綱，邀約顧客訪談并輸出訪談報(bào)告；
6、專題性的會(huì)員研究分析并輸出研究報(bào)告；
7、結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的精準(zhǔn)營(yíng)銷推薦，設(shè)計(jì)顧客標(biāo)簽，進(jìn)行人群的精準(zhǔn)匹配；
8、協(xié)助主管完成項(xiàng)目型會(huì)員研究的相關(guān)分析工作。


任職條件：
1、 兩年以上會(huì)員運(yùn)營(yíng)分析工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉會(huì)員運(yùn)營(yíng)相關(guān)業(yè)務(wù)，有零售百貨會(huì)員分析工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
2、 熟練掌握辦公軟件，SPSS等數(shù)據(jù)分析處理軟件；
3、 具有較強(qiáng)的會(huì)員數(shù)據(jù)分析能力，以及較強(qiáng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)解讀能力，深入了解顧客的消費(fèi)需求以及消費(fèi)習(xí)慣，能夠根據(jù)需求做出準(zhǔn)確性的分析研判；
4、 市場(chǎng)熱點(diǎn)趨勢(shì)洞察敏感度高，具備顧客洞察調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)及訪談能力，以及總結(jié)提煉輸出報(bào)告的能力；
5、 做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)數(shù)據(jù)敏感度高；
6、 全日制本科及以上學(xué)歷，統(tǒng)計(jì)學(xué)，數(shù)學(xué)，市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)等專業(yè)方向。