職位描述
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薪資待遇:無責底薪4000 提成 入職繳納杭州五險一金
上班時間:九小時工作制度(包含吃飯休息時間)早九晚六 雙休不倒班
1、負責通過在線/熱線渠道處理客戶咨詢、建議及投訴等服務需求,并做好記錄更新數(shù)據(jù)庫;
2、及時跟進上報特殊緊急事件及客戶的問題;
3、提供良好的客戶服務,做好客戶關(guān)懷,維護的公司良好形象,打造客服及公司口碑;
4、通過解決客戶問題,主動總結(jié)產(chǎn)品運營問題,并推動改善優(yōu)化;
5、回訪客戶進行銷售,無任務,只需要介紹一下就可以
工作地點
地址:杭州西湖區(qū)飛天園區(qū)1101


職位發(fā)布者
李先生/..HR
邦芒服務外包有限公司

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