職位描述
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工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)銀行日常消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)統(tǒng)籌管理及實(shí)施落地。2、開展分行投訴作業(yè)品質(zhì)情況督核,對督核發(fā)現(xiàn)的投訴問題進(jìn)行問責(zé)和整改督辦;3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任職要求:1、本科及以上學(xué)歷,金融、客戶關(guān)系、法律、保險(xiǎn)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;2、具有消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及服務(wù)管理方面工作經(jīng)驗(yàn),3、性格穩(wěn)重,吃苦耐勞,有高度的責(zé)任心;熱情樂觀,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。4、具備較好的綜合文字能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能夠熟練運(yùn)用相關(guān)辦公軟件。
職能類別:信審核查
關(guān)鍵字:合規(guī)稽查銀行金融
工作地點(diǎn)
地址:廣州天河區(qū)廣州-天河區(qū)
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職位發(fā)布者
HR
廣東南油對外服務(wù)有限公司
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其他
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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廣州市越秀區(qū)德政北路538號達(dá)信大廈20-21樓
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學(xué)歷不限
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